Билет №1: Предмет и функции общей конфликтологии.

Предмет конфликтологии - исследование закономерностей генезиса, функционирования, развития, управления и разрешения социальных конфликтов.

Предмет:

1. Конфликты, как стороны различных общественных противоречий.
2. Стороны (субъекты) конфликтов, их чувства, идеи, ценности. Сторонами конфликтов могут выступать не только люди, но и социальные субъекты (группы людей, социальные институты и даже государства).
3. Изучение конфликтов, как процессов, имеющих определенную структуру, условия протекания. 
4. Изучение стадий конфликта, предупреждение, разрешение.
5. Изучение конфликтных ситуаций, социальной напряженности.
6. Изучение причин, условий конфликтов.
7. Разработка типологии конфликтов.

Функции конфликтологии:

1. Познавательная. Изучение конфликтов, их классификация и разработка конфликтологической теории.
2. Диагностическая. Анализ конфликтной ситуации (не конфликта!) . Конфликтная ситуация предшествует конфликтному взаимодействию. Изучение причин конфликтной ситуации, стадий её развития для постановки диагноза.
3. Прогностическая. Изучение возможных последствий конфликта. Например, в результате этнического конфликта, возможны человеческие жертвы. Выработка обоснованных прогнозов  развития социальных противоречий и конфликтных процессов в будущем.
4. Идеологическая. Обществу закрытого типа присуще подавление конфликтов; информация здесь используется в интересах ограниченного круга лиц, определенных социальных групп. В обществе открытого типа информация используется по-разному различными слоями общества.
5. Образовательная. Позволяет использовать конфликтологию в жизни для урегулирования конфликтов, получить системные знания.
6. Прагматическая. Разработка алгоритмов действия социальных субъектов, практических программ.

Объект конфликтологии - конфликт как социальное явление.

Цель - выявление и объяснение механизмов, управляющих социальными процессами, связанными с конфликтами, и их динамикой, обоснование возможности предвидения тех или иных актов поведения субъектов в конфликтных ситуациях.